“또 멈췄어?” 엘지 세탁기 통돌이 에러코드 간단하게 해결하는 방법
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엘지(LG) 통돌이 세탁기를 사용하다 보면 갑자기 동작을 멈추고 알 수 없는 에러코드가 화면에 뜨는 경우가 있습니다. 서비스 기사를 부르기 전, 몇 가지만 직접 확인하면 5분 만에 해결되는 경우가 대부분입니다. 자주 발생하는 통돌이 세탁기 에러코드의 원인과 간단한 해결 방법을 정리해 드립니다.
목차
- OE 에러 (배수 불량) 해결법
- IE 에러 (급수 불량) 해결법
- UE 에러 (탈수 불균형) 해결법
- dE / dE1 / dE2 에러 (문 열림) 해결법
- CL 에러 (버튼 잠금) 해제법
- LE / tE 에러 (기계적 이상) 대처법
1. OE 에러 (배수 불량) 해결법
OE(Output Error)는 세탁기 내부의 물이 외부로 배수되지 않을 때 발생합니다.
- 원인
- 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는 경우
- 배수 호스 내부가 얼었거나 이물질로 막힌 경우
- 배수구 위치가 세탁기보다 높게 설치된 경우
- 해결 방법
- 배수 호스의 상태를 확인하고 꺾인 부분을 펼쳐줍니다.
- 배수 호스가 바닥에 평평하게 깔려 있는지 확인합니다.
- 배수 호스를 세탁기에서 분리하여 내부 이물질을 제거합니다.
- 겨울철 언 상태라면 따뜻한 물을 녹을 때까지 배수 호스에 부어줍니다.
2. IE 에러 (급수 불량) 해결법
IE(Water Inlet Error)는 세탁기 내부로 물이 정상적으로 들어오지 않을 때 발생합니다.
- 원인
- 수도꼭지가 잠겨 있거나 단수가 된 경우
- 급수 호스가 꺾여 있거나 한파로 얼어붙은 경우
- 급수 필터(거름망)에 이물질이 차서 막힌 경우
- 해결 방법
- 세탁기와 연결된 수도꼭지가 완벽하게 열려 있는지 확인합니다.
- 급수 호스가 눌리거나 꺾인 부분이 없는지 점검합니다.
- 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 분리한 뒤, 내부의 미세 거름망(필터)을 집게나 솔로 청소합니다.
- 한파로 급수부가 동결된 경우, 따뜻한 수건을 수도꼭지와 호스 연결부에 감싸 녹여줍니다.
3. UE 에러 (탈수 불균형) 해결법
UE(Unbalanced Error)는 탈수 과정에서 세탁물이 한쪽으로 쏠려 무게 중심이 맞지 않을 때 발생합니다.
- 원인
- 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 있는 경우
- 이불, 패딩, 인형 등 물을 많이 흡수하는 단일 세탁물을 넣은 경우
- 세탁기 수평이 맞지 않아 진동이 심하게 발생하는 경우
- 해결 방법
- 세탁기 동작을 일시정지합니다.
- 문을 열고 세탁물을 통 내부에 뭉치지 않게 골고루 펼쳐줍니다.
- 이불이나 대형 세탁물은 1장씩만 넣거나 세탁망에 넣어 무게 중심을 맞춥니다.
- 세탁기 상단 모서리를 눌러 흔들림을 확인한 후, 하단 수평 조절 발을 돌려 수평을 맞춰줍니다.
4. dE / dE1 / dE2 에러 (문 열림) 해결법
dE(Door Error) 계열 에러는 세탁기 덮개(문)가 제대로 닫히지 않았을 때 발생합니다.
- 원인
- 세탁기 문이 미세하게 열려 있는 경우
- 문 틈새에 옷가지나 이물질이 끼어 있는 경우
- 문 감지 센서 부위에 먼지나 오염물질이 쌓인 경우
- 해결 방법
- 세탁기 문을 끝까지 확실하게 눌러 닫습니다.
- 문 주변과 틀 사이에 옷가지나 이물질이 끼어 있지 않은지 확인합니다.
- 문 래치(잠금 부위) 주변의 먼지나 오염을 깨끗하게 닦아냅니다.
5. CL 에러 (버튼 잠금) 해제법
CL(Child Lock)은 고장 에러가 아니며, 어린이 안전을 위한 버튼 잠금 기능이 활성화된 상태입니다.
- 원인
- 버튼 조작 중 실수로 잠금 기능 버튼이 눌린 경우
- 세탁 중 버튼 입력 방지 기능이 켜진 경우
- 해결 방법
- 조작부에서 자물쇠 아이콘이나 ‘버튼잠금’ 표시가 적힌 버튼을 찾습니다.
- 보통 ‘온수세탁’과 ‘물높이’ 버튼 또는 ‘예약’ 버튼을 동시에 3초 이상 누릅니다.
- 화면의 CL 표시가 사라지고 잔여 시간이 나타나면 정상 해제된 것입니다.
6. LE / tE 에러 (기계적 이상) 대처법
LE(Lock Error) 및 tE(Temperature Error)는 모터나 온도 센서 등 내부 기계 부품의 이상 신호입니다.
- 원인
- 과도한 세탁물 투입으로 모터에 과부하가 걸린 경우
- 동전, 열쇠 등 이물질이 세탁통과 회전판 사이에 낀 경우
- 온도 센서 및 내부 회로 이상
- 해결 방법
- 전원 코드를 뽑고 5분~10분 정도 대기하여 시스템을 리셋합니다.
- 세탁물이 너무 많다면 일부를 꺼내어 무게를 줄여줍니다.
- 세탁통 바닥 회전판 틈새에 이물질이 끼어 있는지 확인 후 제거합니다.
- 재부팅 후에도 에러가 지속된다면 내부 부품 점검이 필요하므로 LG전자 고객센터로 출장 서비스를 신청합니다.