갑자기 멈춘 에어컨? 휘센 에어컨 에러코드 확인 간단하게 해결하는 방법 총정리
무더운 여름철 갑자기 에어컨 화면에 알 수 없는 영어와 숫자가 깜빡거리며 작동을 멈추면 당황스럽기 마련입니다. AS 기사를 부르기 전, 에러코드의 의미만 정확히 알아도 집에서 1분 만에 해결할 수 있는 경우가 많습니다. LG 휘센 에어컨 사용자를 위해 주요 에러코드별 원인과 자가 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 휘센 에어컨 에러코드 발생 시 공통 기본 조치법
- 실내기 관련 주요 에러코드 및 해결 방법 (CH01~CH10)
- 실외기 관련 주요 에러코드 및 해결 방법 (CH21~CH60)
- 필터 및 환경 요인으로 인한 가동 중지 해결법
- 스마트 진단 기능을 통한 빠른 점검 팁
1. 휘센 에어컨 에러코드 발생 시 공통 기본 조치법
단순한 일시적 통신 오류나 과부하로 인해 에러가 발생하는 경우가 많습니다. 가장 먼저 아래의 단계를 실행해 보세요.
- 전원 리셋 수행
- 에어컨 전원 플러그를 뽑거나, 두꺼비집(세대 분전반)의 에어컨 전용 차단기를 내립니다.
- 약 3분에서 5분 정도 기다린 후 다시 전원을 연결하거나 차단기를 올립니다.
- 리모컨으로 재가동하여 에러코드가 사라졌는지 확인합니다.
- 리모컨 건전지 점검
- 본체 에러가 아닌 리모컨 신호 송수신 문제일 수 있으므로 건전지를 교체해 봅니다.
2. 실내기 관련 주요 에러코드 및 해결 방법 (CH01~CH10)
실내기 센서나 모터에 이상이 감지되었을 때 나타나는 코드입니다.
- CH01, CH02, CH06 (실내기 온도센서 이상)
- 원인: 실내 온도나 배관 온도를 감지하는 센서의 접촉 불량 또는 단선입니다.
- 해결: 전원을 완전히 차단했다가 재가동합니다. 지속 발생 시 센서 교체가 필요합니다.
- CH05 (실내외기 통신 이상)
- 원인: 실내기와 실외기 사이의 신호 주고받기가 원활하지 않을 때 발생합니다.
- 해결: 전원을 껐다 켜는 리셋 작업이 필수입니다. 신규 설치 제품이라면 통신선 결선 오류일 가능성이 높으므로 설치점에 문의해야 합니다.
- CH07 (운전 모드 불일치)
- 원인: 멀티형(2in1) 에어컨에서 거실은 냉방, 안방은 난방으로 설정했을 때 발생합니다.
- 해결: 모든 실내기의 운전 모드를 ‘냉방’ 또는 ‘제습’으로 통일해 주세요.
- CH09 (옵션 설정 오류)
- 원인: 제품 내부의 소프트웨어 옵션 값이 해제된 경우입니다.
- 해결: 이는 사용자가 직접 해결하기 어려우며 서비스 엔지니어의 옵션 입력이 필요합니다.
- CH10 (실내기 팬 모터 이상)
- 원인: 먼지가 너무 많이 쌓여 팬이 돌지 못하거나 모터 자체 결함입니다.
- 해결: 필터에 먼지가 끼었는지 확인하고 제거합니다. 이물질이 끼어있는지 육안으로 확인하세요.
3. 실외기 관련 주요 에러코드 및 해결 방법 (CH21~CH60)
실외기는 외부 노출이 많아 주변 환경의 영향을 크게 받습니다.
- CH21 (인버터 압축기 전류 이상)
- 원인: 실외기 압축기에 과전류가 흐르는 경우입니다.
- 해결: 실외기 주변에 물건이 놓여 있어 열기 배출이 안 될 때 자주 발생합니다. 주변 물건을 치우고 환기창을 완전히 개방하세요.
- CH24 (고압 압력 스위치 이상)
- 원인: 냉매 압력이 비정상적으로 높을 때 발생합니다.
- 해결: 실외기실 갤러리 창이 닫혀 있는지 확인하세요. 공기가 순환되지 않으면 압력이 상승합니다.
- CH32 (토출 배관 온도 과승)
- 원인: 실외기 온도가 너무 뜨거워져 시스템을 보호하기 위해 정지한 상태입니다.
- 해결: 실외기 뒷면에 물을 뿌려 열을 식혀주거나, 차단기를 내리고 30분 정도 열을 식힌 후 재가동합니다.
- CH61 (실외기 응축기 과열)
- 원인: 실외기 핀(방열판)에 먼지가 가득 찼을 때 발생합니다.
- 해결: 실외기 뒤편 알루미늄 판넬의 먼지를 빗자루나 부드러운 솔로 제거해 주세요.
- CH67 (실외기 팬 잠김)
- 원인: 실외기 날개에 이물질이 끼어 회전하지 못하는 상태입니다.
- 해결: 실외기 망 사이에 막대기나 이물질이 끼어 있는지 확인하고 제거합니다.
4. 필터 및 환경 요인으로 인한 가동 중지 해결법
에러코드가 뜨지 않더라도 기기 보호를 위해 작동이 멈출 수 있습니다.
- 필터 청소 주기 확인
- 필터에 먼지가 꽉 차면 공기 흡입량이 줄어들어 냉방 효율이 급격히 떨어지고 과부하 에러가 발생합니다.
- 최소 2주에 한 번은 극세 필터를 물로 세척하고 그늘에서 완전히 말려 사용하세요.
- 실외기실 환기창(갤러리) 개방
- 아파트 실외기실의 루버 창을 닫고 가동하면 내부 온도가 50도 이상 올라가 화재 위험 및 에러의 주원인이 됩니다.
- 창살의 각도를 수평으로 유지하여 뜨거운 바람이 잘 나가도록 관리하세요.
- 전압 불안정 확인
- 멀티탭에 에어컨과 다른 고전력 가전(건조기, 인덕션)을 함께 꽂으면 전력 부족으로 에러가 뜰 수 있습니다.
- 에어컨은 반드시 벽면 단독 콘센트를 사용해야 합니다.
5. 스마트 진단 기능을 통한 빠른 점검 팁
최신 휘센 제품은 스마트폰을 통해 정밀한 상태 확인이 가능합니다.
- LG ThinQ 앱 활용
- 스마트폰에 LG ThinQ 앱을 설치하고 제품을 등록합니다.
- ‘스마트 진단’ 메뉴를 선택하면 현재 에어컨의 센서 상태, 냉매량, 부품 고장 여부를 데이터로 보여줍니다.
- 에러코드가 뜨기 전 미리 자가 점검을 수행하여 소모품 교체 시기를 파악할 수 있습니다.
- 표시창 없는 모델 확인법
- 디스플레이가 없는 벽걸이형 모델은 실내기 본체의 LED 램프가 깜빡이는 횟수로 코드를 확인합니다.
- 예를 들어 LED가 5번 연속 깜빡이면 CH05와 동일한 통신 에러를 의미합니다.